Suppression des données utilisateur

Conformément au RGPD et aux exigences des plateformes (Meta / Facebook, Google, Apple), tu peux à tout moment demander la suppression de ton compte Life's Simple (LiS) et de l'ensemble des données personnelles associées.

Méthode 1 — Depuis l'application (recommandée)

1. Ouvre l'application Life's Simple sur ton smartphone.
2. Connecte-toi à ton compte (par email, Facebook, Google ou Apple).
3. Va dans Réglages › Confidentialité › Supprimer mon compte.
4. Confirme ta demande en saisissant ton mot de passe ou en validant l'authentification biométrique.
5. Reçois une confirmation par email dès que la suppression est effective.

Méthode 2 — Par email

Si tu n'as plus accès à l'application ou si tu préfères passer par email, envoie une demande à notre Délégué à la Protection des Données :

dpo@lis.cm

Merci d'inclure dans ton email :

• l'adresse email associée à ton compte LiS ;
• le numéro de téléphone associé à ton compte (si applicable) ;
• la méthode de connexion utilisée (email, Facebook, Google ou Apple) ;
• la mention « Je demande la suppression de mon compte et de mes données personnelles ».

Nous pourrons être amenés à te demander une preuve d'identité avant d'exécuter la suppression, afin d'empêcher toute demande frauduleuse.

Données supprimées

Une fois ta demande validée, nous supprimons ou anonymisons les éléments suivants :

• ton profil (nom, prénom, photo, biographie, spécialités) ;
• tes coordonnées (email, téléphone, date de naissance) ;
• les jetons d'authentification associés à ta connexion Facebook, Google ou Apple ;
• tes conversations privées et les pièces jointes échangées ;
• tes données de géolocalisation ;
• tes préférences et notifications.

Données conservées (obligations légales)

Certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée ou sous forme d'archive légale pour respecter nos obligations :

• journaux techniques de sécurité : 1 an ;
• factures et données comptables (si tu as utilisé un service payant) : 10 ans ;
• avis publiés : conservés mais anonymisés, pour préserver la transparence de la communauté.

Révocation de l'autorisation Facebook

Si tu utilises Facebook Login et que tu souhaites simplement révoquer l'accès de l'application LiS à ton compte Facebook (sans forcément supprimer ton compte LiS), tu peux le faire directement depuis ton compte Facebook :

1. Ouvre Facebook puis va dans Paramètres et confidentialité › Paramètres.
2. Clique sur Applications et sites web.
3. Sélectionne Life's Simple dans la liste et clique sur Supprimer.

Cette action révoque uniquement l'autorisation côté Facebook : ton compte LiS reste actif tant que tu n'as pas effectué l'une des deux méthodes de suppression ci-dessus.

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